Tecnología que impulsa tu futuro
Acerca de nosotros
En TotalNet, creemos que la distancia no debe ser un obstáculo para el progreso. Nos dedicamos a conectar a las personas en cualquier región, garantizando un servicio de comunicación definido por la calidad, la eficacia y la confiabilidad
Como especialistas en tecnologías de Fibra Óptica y radiofrecuencia, nuestro compromiso es brindar una respuesta inmediata a las necesidades de conectividad de nuestros clientes. Trabajamos con la mirada puesta en el futuro, buscando consolidarnos como el referente líder en el estado de Hidalgo y expandir nuestra huella tecnológica en todo el territorio nacional a través de soluciones innovadoras y rentables.
TotalNet Zim
Tecnología que impulsa tu futuro
Misión
Conectar a las personas en cualquier región brindándoles un servicio de calidad, eficacia, confiabilidad y siempre mantenernos preocupados por dar una respuesta inmediata a las necesidades de nuestros clientes; así también, consolidarnos como una empresa reconocida en la prestación de servicios avanzados de comunicaciones por Fibra Óptica y radiofrecuencia
Visión
Ser empresa líder en comunicaciones por Fibra Óptica y radiofrecuencia en el estado de Hidalgo y desarrollar un sólido posicionamiento en todo el territorio nacional, así como ser un referente en ofrecer productos y servicios innovadores que aseguren nuestra rentabilidad y crecimiento y permitan dar respuesta a los retos y necesidades actuales y futuras de nuestros clientes.
Valores
Responsabilidad
- Asumir la responsabilidad de lo que se hace o deja de hacer. Reconocer los errores y buscar corregirlos.
Iniciativa
- Actitud activa para afrontar los retos del entorno y emprender actuaciones útiles para que las cosas cambien.
Transparencia
- Actuar en todo momento con profesionalismo y calidad siguiendo, siempre, los procedimientos establecidos.
Honestidad e Integridad
- Ofrecer lo que se puede cumplir. Comportamiento íntegro y coherente, evitando cualquier situación que pueda originar un potencial conflicto de interés.
Actitud de servicio
- Ofrecer siempre una actitud positiva y proactiva, anticipándonos a las necesidades de nuestros clientes y satisfaciéndolas de forma empática y flexible.
Planes Wireless
Internet a tu medida: elige el plan perfecto para tu hogar o negocio.
Clientes
Galeria
Cada cable, cada conexión, refleja nuestro compromiso con la innovación
Preguntas Frecuentes
En este espacio encontrarás respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre nuestros productos y servicios. Nuestro objetivo es ayudarte a resolver tus inquietudes de manera sencilla y directa. Si no encuentras lo que buscas, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
1. Costo de la instalación?
$1500.
2. Que paquetes ofrecemos?
Ofrecemos dos paquetes, 10Mb x $300 y 20Mb x $500
3. Al pagar la instalación el equipo es mio o solo es a préstamo?
Al pagar la instalación el equipo es propiedad del cliente.
4. Cuáles son las formas de pago??
Nuestras formas de pago: efectivo en oficina, por tranferencia o en Oxxo
5. Puedo suspender cuando yo desee y volver a activar mi servicio?
El servicio puede suspenderlo cuando desee, la activación tiene un costo de $50
Contacto
Porque sabemos que las dudas no tienen horario, te ofrecemos atención gratuita las 24 horas todos los días del año. ¡Escríbenos o llámanos cuando quieras!
Dirección
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Telefono
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